Отдел обслуживания клиентов

Мы стремимся предоставлять высококачественный и эффективный сервис. Мы привержены повышению стандартов для достижения нашей миссии, которая заключается в обеспечении справедливого и раннего разрешения споров в соответствии с нашим видением и ценностями. Мы фокусируемся на том, что важно для клиентов, и на построении конструктивных отношений с заинтересованными сторонами. Люди могут легко получить доступ к нашим услугам, используя различные платформы, в том числе: Веб-сайт и онлайн-платформу.

​

Мы активно прислушиваемся к клиентам, чтобы понять, что им от нас нужно, и четко сообщаем, что мы можем и не можем сделать для них. Мы постоянно совершенствуем предлагаемый нами сервис и активно ищем способы сделать вещи лучше, уделяя особое внимание решениям.

​

Каждый может быть уверен, что информация, которую мы предоставляем, является надежной.Клиенты уверены, что мы уважаем и защищаем конфиденциальность и конфиденциальность информации, предоставленной нам. Мы действуем максимально оперативно и информируем пользователей о реалистичных временных масштабах и действиях, которые мы предпринимаем.Мы приветствуем мнения клиентов и учитываем их потребности при формировании того, что мы делаем. Предоставление наших услуг управляется рисками, обеспечивает хорошее соотношение цены и качества и соответствует высоким стандартам финансовой честности и прозрачности.